Privatlivspolitik

Senest opdateret 14. september 2026

Hvem vi er

Vi er dataansvarlige for de personoplysninger, vi behandler om dig.

Hvad vi indsamler

Når du skriver til os. Udfylder du en formular her på sitet, får vi de oplysninger du selv skriver. Typisk navn, adresse, e-mail og telefonnummer, oplysninger om bilen som mærke, model, link, registreringsnummer, stelnummer og kilometerstand, oplysninger om en eventuel byttebil, og din besked.

Du bestemmer selv hvad du udfylder. Der er ingen lov der kræver at du giver os oplysningerne, men vi skal bruge dit navn og din e-mail eller dit telefonnummer for at kunne svare dig. Udfylder du dem ikke, kan vi ikke vende tilbage.

Når du besøger sitet. Vi bruger Microsoft Clarity til at se hvordan sitet bliver brugt, så vi kan gøre det bedre. Clarity registrerer hvilke sider der bliver set, hvor der klikkes og scrolles, samt browser- og enhedstype. Clarity kører hos os uden cookies, og vi kan ikke se hvem du er. Det du skriver i formularfelter bliver maskeret og indgår ikke.

Skrifttyper. Sitet henter sine skrifttyper fra Google Fonts. Når siden bliver indlæst, modtager Google LLC din IP-adresse. Det sker i vores legitime interesse i at vise sitet som det er designet, jf. artikel 6, stk. 1, litra f. Google er tilsluttet EU-US Data Privacy Framework.

Hvorfor vi gør det

• For at svare dig og give et tilbud. Det er nødvendigt for at kunne indgå en aftale med dig, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b.
• For at administrere din aftale og overholde bogførings- og hvidvaskreglerne, jf. artikel 6, stk. 1, litra b og c.
• For at forbedre sitet. Det sker i vores legitime interesse i at vide hvad der virker, jf. artikel 6, stk. 1, litra f. Du kan gøre indsigelse, se nedenfor.

Hvem vi deler med

Vi sælger aldrig dine oplysninger og bruger dem ikke til markedsføring fra andre. Vi bruger leverandører der behandler oplysninger for os: Webflow (hosting og formularer) og Microsoft (Clarity), begge i USA på grundlag af EU-US Data Privacy Framework, samt one.com (e-mail) i EU. Du kan få en kopi af grundlaget for overførslen ved at skrive til os.

Derudover deler vi kun oplysninger med forsikringsselskaber, transportører, finansierings- og leasingpartnere og myndigheder, når det er nødvendigt for at levere præcis det du har bedt os om.

Hvor længe vi gemmer det

• Henvendelser der ikke bliver til en aftale: op til 12 måneder, og derefter sletter vi dem.
• Kunder: så længe aftalen løber, og derefter 5 år fra udgangen af det regnskabsår hvor den ophørte. Det kræver bogføringsloven, og den frist kan vi ikke gøre kortere.
• Statistik fra Clarity: slettes automatisk hos Microsoft.

Automatiske afgørelser

Vi træffer ikke afgørelser om dig alene ved automatisk behandling, og vi bruger ikke profilering. Henvendelser gennem sitet bliver læst og besvaret af et menneske.

Dine rettigheder

Du kan bede om indsigt i hvad vi har om dig, få rettet noget der er forkert, få det slettet, få behandlingen begrænset, gøre indsigelse mod den, og få dine oplysninger udleveret i et almindeligt filformat. Det er gratis.

Skriv til mg@comfortleasing.dk, så vender vi tilbage hurtigst muligt og senest en måned efter.

Cookies

Sitet sætter ingen cookies i din browser. Det gælder også Microsoft Clarity, som er sat op til at måle helt uden cookies. Derfor er der heller ikke noget cookiebanner, og der er ikke noget du skal tage stilling til. Begynder vi at bruge cookies der ikke er nødvendige for at vise sitet, beder vi om dit samtykke først.

Klage

Er du utilfreds med måden vi behandler dine oplysninger på, hører vi gerne fra dig først. Du kan også klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, dt@datatilsynet.dk, datatilsynet.dk.

Ændringer

Vi opdaterer denne politik når vores behandling ændrer sig. Datoen øverst viser hvornår den sidst blev ændret.